8 (800) 100-84-44
звонок бесплатный

ЖКХ Новости Орехово-Зуево

НКС цели - задачи - реализация


25.06.2015

На расширенном заседании Совета депутатов выступил один из участников ООО "ОГК НКС" Михаил Овсянников - модератор проекта ОГК НКС, представивший цели, задачи, пути деятельности компании.

«В городе до сих пор не утихают споры по поводу смысла создания нашего предприятия и перспектив его влияния на ситуацию в коммунальном хозяйстве.

Уверен, что этим дискуссиям осталось жить не более года. Этого срока будет достаточно, чтобы развеять лишние сомнения посредством конкретных и зримых результатов.

Но этот год мы должны ударно отработать. Желательно без палок в колесах. Поэтому нам хотелось бы, чтобы люди здравомыслящие понимали нас с первых шагов и с самого начала относились с доверием к тому, что мы делаем.

К сожалению, создание предприятия и выход его на рынок осуществлялись в предельно сжатые сроки.

Мы находились под прессом законодательных требований и просто не имели физической возможности презентовать наш проект должным образом.

Когда мы рассчитали время, необходимое для полноценной агитации в пользу нашей компании, для подготовки и проведения общих собраний в формате, позволяющем рассказать о собственных планах и выслушать ответные вопросы, пожелания жильцов, у нас получилась просто катастрофа: минимальный расчетный срок – полтора года.

Именно поэтому мы приняли и согласовали с ГЖИ такой формат проведения собраний в городе, чтобы позволить жителям выбрать иной способ управления в отведённые законом сроки и при этом соблюсти положенные законом процедуры.

Должен признать, что в психологическом плане мы действовали не совсем корректно по отношению к людям, которые привыкли пообсуждать на собраниях всякие частные вопросы и, что называется, «выпустить пар».

Больше того, горожане, плохо знакомые с законодательством, просто не поняли причин такой спешки и заподозрили нас в каких-то скрытых недобрых намерениях. И это те издержки, за которые нам приходится расплачиваться сегодня, ведя разъяснительную работу задним числом.

Но в результате мы всё-таки решили задачу, которая изначально казалась неподъёмной.

В общем и целом, нарушений процедуры собраний не выявлено.

Там, где собрания признаны несостоявшимися – а это преимущественно дома ГЖП – причиной было только в отсутствие кворума. Законный вопрос, который нам задают люди: «А зачем вообще надо было городить огород с этим НКС?».

Принципиальный ответ состоит в том, что мы нашли наиболее грамотный, а может быть, и единственно возможный способ соединить воедино возможности муниципального контроля и частной инициативы.

Нынешняя администрация города, к счастью, отлично понимает, что продолжать молиться на муниципальные предприятия сегодня никак нельзя – это путь в никуда. Сколько времени существуют МУПы, столько и говорится о том, что там нужно усилить, углубить, модернизировать, повернуть к людям. А воз и ныне там!

И дело тут не в кадрах и не в их организаторских талантах. Дело в том, что институт МУПов изначально конструировался законодателем, как довольно неповоротливая машина, предназначенная для решения узкого круга задач.

Не хочу сегодня рассуждать об этом подробно, но одну вещь упомяну. Эту неповоротливую машину окончательно добил 255-ФЗ, который фактически приравнял МУПы к бюджетным организациям. Теперь в рамках МУПа просто невозможно принимать оперативных решений – а это смерть для хозяйственной деятельности. Форма частного предприятия предполагает и достаточное количество степеней свободы, и возможности для оперативных решений. Но свобода тоже предполагает свои издержки, которые необходимо компенсировать средствами муниципального и государственного контроля.

Поэтому глава города и предложил объединить усилия частной компании УК ЖКХ и муниципального ДЕЗа.

Скажу честно – такое предложение делает честь мне и моей команде.

Но восприняли мы его без большого восторга.

Дело в том, что мы потратили практически три года, прежде чем выстроили системную работу в УК ЖКХ.

И в общем только собирались вздохнуть и работать дальше более спокойно, продолжая «отшлифовывать» систему. Но тут опять пришлось начинать все заново!

Несколько слов о том, что нам удалось сделать за эти три года. Я надеюсь эта информация поможет нам понять мотивы Главы, когда он принял решение о создании объединенной компании с нашим участием.

Об эффективности работы моей команды в компании УК ЖКХ говорят следующие показатели:

Собираемость платежей населения выросла с 92, 3% в 2012 году, до 95,6% в 2014г.

Количество жалоб, поступающих в ГЖИ сократилось с 2012 года на 64%.

Сокращена кредиторская задолженность перед поставщиками услуг, в том числе перед МУП ДЕЗ на сумму 9 млн 394 тыс руб и МУП Благоустройство на сумму 6 млн 500 тыс, Мосэнергосбыт на сумму 2 млн 28 тыс рублей.

Кардинально изменена система вывоза мусора.

Ликвидировано 5 мусорных свалок и реконструированы 186 мусороприемных камер. ( на снимке Бирюкова 37 свалка за стихийный рынком)

Оставшиеся содержатся в образцовом порядке (Урицкого 54)

Мусороприемные камеры раньше выглядели так. Мусор вываливался прямо в коробки, которые потом дворники вручную тащили на площадку.

Теперь камеры отремонтированы, установлены металлические двери, все покрашено и вымыто.

Идет работа по установке пластиковых окон и ремонту подъездов. (Северная 10 )

Общий объем ремонтных работ на жилом фонде УК ЖКХ вырос с 12,3 млн рублей в 2012 году до 36 млн 906 тыс в 2014 г.

Только за два последний года общий объем ремонтных работ выполнен на сумму 76 млн 961 тыс рублей.

По данным на начало 2015 г всего в городе 763 дома из которых только 331 дом можно считать условно благополучными и управление которыми может быть экономически целесообразным.

432 дома – это дома, которые для частных коммерсантов не могут быть интересными а после проведения лицензирования даже опасными для управляющих компаний., так как невыполненные предписания ГЖИ влекут за собой лишение лицензии.

Поэтому одной из основных целей этого проекта стало обеспечение гарантированного надлежащего обслуживания жилого фонда не только благополучного и умеренно изношенного, но и ветхого и аварийного.

В случае объединения возможностей муниципалитета и успешной частной компании в конструкцию муниципально-частного партнерства, администрация получает реальные рычаги влияния на исполнителей жилищно-коммунальных услуг и может быть уверена в том, что у нее есть инструмент для оперативного реагирования на проблемы в сфере ЖКХ.

С 1 мая компания НКС приступила к управлению многоквартирными домами. На первом этапе работы поставлены следующие задачи:

  1. Обеспечение бесперебойного аварийного обслуживания домов
  2. Обеспечение надлежащего содержания контейнерных площадок и своевременный вывоз ТБО
  3. Прием домов в управление – составление актов приемки, осмотр и составление дефектных ведомостей
  4. Генеральная уборка подъездов (всех этажей)
  5. Косметический ремонт входных групп

В части обеспечения функций управления:

Организация работы РКЦ

  • объединение баз лицевых счетов
  • формирование единого платежного документа
  • выверка начислений по лицевым счетам
  • подготовка расчета фиксированного платежа по ОДН

Организация модели обслуживания жилищного фонда НКС на бывшей территории МУП ДЕЗ и ГЖП:

  • формирование участков
  • обучение персонала работе по новым стандартам ( функции, система отчетности, система мотивации, управление бюджетом участка)
  • перевод ( прием-увольнение) персонала

Финансово-экономический блок:

  • организация управленческого учета
  • формирование объединенного бюджета компании
  • обеспечение экономических гарантий защиты компании от потенциальной угрозы банкротства за счет неконтролируемого роста дебиторской задолженности

Несколько слов о том как будет выглядеть компания НКС в ближайшем будущем.

Основная ее функция – это управление. В отличие от привычной всем системы непосредственного управления, когда УК занимались исключительно обслуживанием домов, при форме управления управляющая организация роль УК кардинально меняется. Теперь компания становится фактическим Заказчиком жилищных и коммунальных услуг, а перед РСО исполнителем коммунальных услуг. Что это значит: Теплосеть и Водоканал станут виртуально отгружать свой ресурс не жителям как это было раньше, а управляющей компании. И тут сразу возникает целый ряд угроз и противоречий.

Основные – это методика расчета объема ресурса.

РСО отгружать теперь будет исходя из расчетного объема жилого фонда и стоимости ГкКал., а управляющая компания жителям согласно утвержденных нормативов потребления и тарифов, рассчитанных на кв м площади.

И здесь нет никакой гарантии что цифры РСО и УК совпадут.

Практика показывает что большинство УК становятся заложниками ресурсников, которые ловко рисуют завышенные объемы.

В таких условиях основной задачей УК становится именно управление.

В части обслуживания жилого фонда работа будет построена точно по такой же модели , как она сегодня организована на бывшем фонде УК ЖКХ. Территории разбиваются на участки от 15 до 20 домов. Эти участи становятся самостоятельными хозяйствующими единицами со своим бюджетом. Управдом или начальник участка на этой территории как правило является жителем этого микрорайона, хорошо знающим своих соседей и дома.

Всегда находится в контакте с жителями и имеет все возможности и бюджет для принятия самостоятельных решений по ремонту и обслуживанию.

Финансируется исключительно по принципу – сделал-получи!

В части формирования бюджета домов по текущему ремонту – мы его формируем из расчета 4 руб 70 копеек с квадратного метра. К примеру бюджет по текущему ремонту на стандартную четырехподъездную девятиэтажку будет до полумиллиона рублей в год. За три года вполне реально привести эти дома в надлежащий вид!

Единственное, что мешает нам сегодня работать, - это деятельность руководства ГЖП. Там ведут против нас абсолютно грязную лживую пропаганду, в результате которой у нас есть трудности и с приемом в управление жилфонда на Парковской и Набережной, и со сбором платежей – падение просто невиданное – ниже 60%! Соответственно, резко выросли долги города за газ и электроэнергию. Понятно, к каким последствиям это может привести.

Мало того, работники ГЖП препятствуют нашим работникам просто физически.

Состояние инженерных коммуникаций на бывшем жилфонде ГЖП и без того катастрофическое! Надо принимать срочные и кардинальные меры для подготовки к зиме. А наших людей просто не пускают на дома. Я уверен , что в ближайшее время мы справимся и с этими вопросами. Тем более, что ГЖИ свою позицию уже обозначила и официально заявила о том, что деятельность ОЗ ГЖП незаконна, в отношении компании возбуждено административное дело, материалы переданы в суд.

Но мы тоже на месте не стоим и стараемся действовать динамично. Даже в проблемных микрорайонах мы уже успешно организовали работу аварийной службы, вывоз ТБО, бесперебойную работу лифтового хозяйства; обеспечили генеральную уборку 311 подъездов.

Приступили к ремонту входных групп и мусороприемных камер. Полным ходом идет подготовка инженерный коммуникаций к отопительному сезону. Проводится ревизия и ремонт элеваторных узлов

Состояние принимаемого фонда (бывшего в обслуживании ГЖП) довольно печальное. Разрушенные отмостки, зловоние из подвалов, текущие трубопроводы и задвижки … деревья на крышах. Разгромленные мусороприемные камеры, с тучами крыс.

Тем не менее, я с оптимизмом смотрю в завтрашний день. Мы сейчас развернули активные встречи с жителями во дворах. Горожане на этих встречах по началу, конечно, кричат и возмущаются, но после непродолжительных дебатов полностью соглашаются с нашей позицией и заверяют нас в своей поддержке.

Не все мероприятия из числа запланированных на первый месяц мы успели реализовать.

И даже допустили ряд ошибок. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.

Выпустили единый платежный документ в котором неверно указаны начисления по ряду малоэтажных домов- им включили лифт.

Некорректно перенесли входящее сальдо – появились несуществующие долги

Ошибочно поставили в начисление ОДН

Неверно указали по ряду домов тарифы на содержание и ремонт

Основной причиной допущенных ошибок стала невнимательная работа специалиста ДЕЗа , обслуживающая программу РКЦ. Да и сама программа устарела и просто не позволяет оперативно и корректно выполнять необходимые действия. Специалистов по ней вообще нет.

Поэтому сейчас ведется работа по запуску нового биллинга на платформе 1С. Запуск планируем в июле.

В июле запускаем проект Единой диспетчерской службы. Многоканальный номер; регистрация и аудиофиксация поступающих звонков; отслеживание выполнения заявки по этапам производства; контрольный звонок жильцу и снятие информации о качестве выполненной работы.

Убежден в том, что всего за три года мы сможем добиться видимых улучшений в содержании домов, отремонтировать все инженерные коммуникации и навсегда покончить с грязью и мусором во дворах. Нам для этого нужно совсем немногое - ваша поддержка и активная гражданская позиция: мой подъезд - продолжение моей квартиры, а не начало улицы.

 

Возврат к списку

  • 05.09.2016
    Выполнен косметический ремонт входных элементов фасада дома 2г по ул. Иванова на участке №4 под руководством Николаевой О.Г..
  • 02.09.2016
    Встреча жителей с губернатором Московской области Воробьевым Андреем Юрьевичем в городском парке культуры и отдыха.
  • 02.09.2016
    Встреча жителей с губернатором Московской области Воробьевым Андреем Юрьевичем в городском парке культуры и отдыха
  • 02.09.2016
    Отремонтирована отмостка по адресу ул. Володарского д.8 на участке №17 под руководством Яшиной Е.И.
  • 02.09.2016
    Покраска металлических ограждений вокруг детских игровых площадок и газонов на дворовых территориях. ул. Бирюкова д.19
  • 02.09.2016
    Привели в порядок подвальное помещение дома 9 ул. Володарского
  • 01.09.2016
  • 01.09.2016
    Измельчаем ветки после опиловки деревьев
  • 31.08.2016
    Заменили окна в подъездах по адресу ул. Бирюкова д.19 на участке №4 под руководством Николаевой О.Г..
  • 31.08.2016
    Произвели опиловку и вырубку аварийных деревьев по адресу ул. Володарского д.17, д.23
  • 31.08.2016
    Установлены лавочки во дворе по адресу ул. Красноармейская д.14
  • 30.08.2016
    Привели в надлежащее состояние и покрасили детскую площадку по адресу ул. Володарского д.9
  • 30.08.2016
    Отремонтировали подъезд по адресу ул. Володарского д.27. Работы велись под руководством Михайловой М.М. на участке №4
  • 30.08.2016
    Произвели работы по укреплению кирпичной кладки возле подъездов ул. Гагарина д.10б
  • 29.08.2016
    Ремонт в подъезде дома 27 по ул. Володарского
  • 29.08.2016
    Ремонт подъезда в доме 27 по ул. Володарского
  • 28.08.2016
    Производим установку металлических ограждений вокруг детских игровых площадок и газонов на дворовой территории дома по адресу ул. Козлова д.14б
  • 28.08.2016
    Устанавливаем урны во дворе дома 14б по улице Козлова
  • 27.08.2016
    Заменили окна в подъездах по адресу ул. Иванова д.2в на участке №4 под руководством Николаевой О.Г..
  • 27.08.2016
    Измельчаем ветки после опиловки деревьев
  • 27.08.2016
    Произвели ремонт крылец в доме 15а по ул. Козлова
  • 26.08.2016
    Выполнен ремонт предмашинного и машинного отделения лифта по адресу ул. Иванова д.4 (участок №18 под руководством Рамазановой Е.К.)
  • 26.08.2016
    Отремонтирована отмостка по адресу ул. Володарского д.4
  • 09.05.2016
    Наша организация приняла участие в Торжественном шествии, посвящённом Дню победы. Поздравляем всех с праздником!
  • 06.05.2016
    Произвели ремонт входных элементов фасада дома 21 по ул. Володарского.
  • 05.05.2016
    Покраска металлических ограждений вокруг детских игровых площадок и установка детской песочницы.
  • 30.04.2016
    Установлено новое металлическое дворовое ограждение на придомовой территории д. 53 по ул. Урицкого.
  • 29.04.2016
    Измельчаем ветки после опиловки деревьев
  • 28.04.2016
    Установлено новое металлическое дворовое ограждение на придомовой территории д. 43 по ул. Урицкого.
  • 27.04.2016
    Кронирование дерева на придомовой территории д. 49 по ул. Урицкого.
  • 26.04.2016
    Измельчаем ветки после опиловки деревьев
  • 25.04.2016
    Произвели ремонт мягкой кровли по адресам ул. Набережная д.28а и ул. Володарского д.10
  • 23.04.2016
    Общеобластной субботник
  • 23.04.2016
    Общеобластной субботник
  • 23.04.2016
    Общеобластной субботник
  • 23.04.2016
    Общеобластной субботник
  • 23.04.2016
    Общеобластной субботник
  • 23.04.2016
    Общеобластной субботник
  • 22.04.2016
    Убираем территории и вывозим мусор.
  • 22.04.2016
    Покраска металлических ограждений вокруг детских игровых площадок и газонов на дворовых территориях
  • 22.04.2016
    Убираем территории и вывозим мусор.
  • 22.04.2016
    Произвели опиловку и вырубку деревьев на территории домов 12, 14, 14а по улице Козлова.
  • 21.04.2016
    Белим деревья
  • 20.04.2016
    Уборка территории
  • 20.04.2016
    Уборка территории
  • 19.04.2016
    Убираем придомовые территории и вывозим мусор
  • 18.04.2016
    На ул. Володарского д.15 и ул. Бирюкова д.37 произвели полную замену системы ХВС.
  • 15.04.2016
    Произвели опиловку и вырубку аварийных деревьев на территории дома 2в ул. Иванова, в дальнейшем на этом месте планируется увеличение дополнительных парковочных мест.
  • 14.04.2016
    Произвели опиловку деревьев на ул. Володарского д.8
  • 13.04.2016
    Произвели опиловку деревьев на ул. Володарского д.8
  • 12.04.2016
    Произвели опиловку деревьев на ул. Володарского д.8
  • 11.04.2016
    Произвели капитальный ремонт системы канализации в домах по адресам ул. Володарского д.19; ул. Бирюкова д.37
  • 09.04.2016
    Убираем придомовые территории
  • 09.04.2016
    Убираем придомовые территории
  • 08.04.2016
    Ремонтируем пандусы для мусорных контейнеров по ул. Матросова д.20 и ул. Володарского д.2
  • 08.04.2016
    Заменили водосточную воронку ул. Иванова 2в
  • 07.04.2016
    Установили новые урны во дворе Карла Либкнехта д.7
  • 06.04.2016
    Установили новые урны во дворе Карла Либкнехта д.7
  • 06.04.2016
    Ремонт подъезда по адресу ул. Иванова д. 2
  • 06.04.2016
    Убираем придомовые территории
  • 05.04.2016
    Убираем придомовые территории
  • 04.04.2016
    Установлены новые почтовые ящики Юбилейный пр-д 6
  • 02.04.2016
    Ремонт мягкой кровли ул. Вододарского д.4
  • 01.04.2016
    Заменили мусороприемные клапаны по адресу ул. Урицкого д.49
  • 29.03.2016
    Произвели ремонт в подъездах и установили новые почтовые ящики по адресу пр-д Галочкина д.6
  • 28.03.2016
    Произвели замену участка стояка ГВС по ул. Иванова д.4
  • 26.03.2016
    Более 100 председателей советов МКД и жилищных активистов приняли участие в Муниципальном форуме «Управдом»
  • 26.03.2016
    «День открытых дверей» в нашей компании.
  • 26.03.2016
    День открытых дверей в управляющих организациях Подмосковья
  • 25.03.2016
    Произвели ремонт в подъездах и установили новые почтовые ящики по адресу пр-д Галочкина д.2
  • 25.03.2016
    Произвели ремонт в подъездах и установили новые почтовые ящики по адресу пр-д Галочкина д.2
  • 24.03.2016
    Произвели замену лежака ГВС (8 метров) ул. Иванова д.4
  • 24.03.2016
    Установка счётчиков ХГВС
  • 23.03.2016
    После установки окон в подъездах штукатурим откосы ул. Иванова д.3.
  • 22.03.2016
    Замена запорной арматуры ул. Иванова д.4, ул. Козлова д.14
  • 22.03.2016
    Утепление стеновых панелей ул. Володарского 15
  • 18.03.2016
    Санитарная вырубка деревьев ул. Бирюкова
  • 16.03.2016
    Проведение сварочных работ при ремонте системы хвс
  • 15.03.2016
    Приступили к ремонту кровель ул. Лопатина 6; пр-д Черепнина 1
  • 12.03.2016
    Продолжаются работы по вывозу снега
  • 10.03.2016
    Меняем перекрытие по адресу ул. Ильина д.1
  • 06.03.2016
    Откачиваем воду и вывозим снег
  • 06.03.2016
    Ликвидация последствий паводка на ул. Лопатина совместно с водоканалом и ПДСК
  • 04.03.2016
    Произвели капитальный ремонт системы канализации в домах по адресам ул. Гагарина д.17 и ул. Гагарина д.19. Работы выполнены участком №17 под руководством Яшиной Е.И.
  • 03.03.2016
    Уборка снега
  • 02.03.2016
    Уборка снега
  • 01.03.2016
    Боремся с последствиями ночного снегопада, люди и техника работают в усиленном режиме.
  • 29.02.2016
    Опиловка деревьев
  • 28.02.2016
    Вывоз снега ул. Володарского д.2
  • 27.02.2016
    Произвели уборку снега по адресам ул. Бирюкова 10, 12, 18, 20; ул. Иванова 7, 9; ул. Козлова 13а, 15, 15а, 15б, 23а, 23б; ул. Володарского 2, 4;
  • 26.02.2016
    Чистим дворы, детские площадки, вывозим снег
  • 26.02.2016
    Произвели уборку снега по адресам ул. Бирюкова 18, 20; ул. Иванова 7, 9; ул. Козлова 23а, 23б; ул. Володарского 2;
  • 25.02.2016
    Для председателей и членов советов МКД прошел Круглый стол на тему Что такое ОДН.
  • 25.02.2016
    Уборка снега
  • 24.02.2016
    Уборка снега
  • 24.02.2016
    Уборка снега
  • 19.02.2016
    ул. Володарского д. 29
  • 18.02.2016
    ул. Матросова д. 14
  • 16.02.2016
    ул. Набережная д. 1
  • 18.02.2016
    Выполнили замену окон в подъездах по адресам ул. Пушкина 20 и ул. Урицкого 54
  • 17.02.2016
    Механизированная уборка на ул. Володарского д. 8
  • 16.02.2016
    очистка идёт по адресам ул. Набережная 1; ул. Правды 9, 11; ул. Володарского 2; ул. Пушкина 2, 6, 8; ул. Матросова 20
  • 15.02.2016
    Чистим придомовые территории
  • 13.02.2016
    Субботняя уборка детской площадки и прилегающей территории на ул. Володарского д.2
  • 12.02.2016
    производится механическая уборка улиц по адресам Лопатина 3, 5, 19, 20, 22, 24; Красноармейский пр-д 2; Мадонская 20; Гагарина 6, 7; Матросова 14
  • 11.02.2016
    производится механическая уборка по адресам Урицкого 47; Лопатина 3, 5; Красноармейская 2; Галочкина 6; Карла Либкнехта 4; Мадонская 20; Володарского 2, 4; Матросова 20; пр-д Черепнина 2,4
  • 09.02.2016
    ул. Аэродромная д. 1а